O aplicativo do Nubank (ROXO34) está passando por uma instabilidade na noite desta quarta-feira (2).
Usuários tem relatado nas redes sociais que o Pix do Nubank está fora do ar neste contexto.
Além disso, usuários também tem relatado problemas para realizar login na plataforma do banco.
Ainda no fim de setembro o Pix do Nubank já havia ficado fora do ar em uma noite de sexta.
Conforme dados do Downdetector, site que monitora falhas de serviços online, os problemas começaram por volta das 18h e o pico de reclamações foi cerca de 18h15, com 2,7 mil reclamações sobre o banco digital.
Das reclamações, 60% são sobre o Pix do banco, ao passo que 35% são sobre login no aplicativo do Nubank e 5% são sobre login no internet banking.
Em nota, o banco diz estar trabalhando para resolver o problema.
“O Nubank está ciente das oscilações no aplicativo e trabalhando para restabelecer seu pleno funcionamento o quanto antes”.
Buscas pelo Nubank disparam no Google
As buscas para o Nubank no Google também aumentaram consideravelmente por conta da instabilidade.
Conforme os dados do Google Trends, as buscas pelo banco saltaram em praticamente 10x entre 18h e 19h desta quarta (2).
Além disso pesquisas como “Nubank fora do ar” e similares também registraram um aumento expressivo.
A fintech é uma das mais populares dentre pessoas físicas no Brasil, com mais de 92 milhões de clientes no país.
Globalmente, o Nubank já soma mais de 100 milhões de clientes.